最短时间最快速度提供最优服务

2020/10/21 14:25:24
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省去了反复跑的麻烦,加上办理时间又短,对于专职房产工作者来说,真是省时又省力。昨日下午,在桐庐县行政服务中心不动产窗口,房产中介李玉军为客户办理了存量房交易及抵押权首次登记业务,优质的服务让他赞不绝口。以前办理这项业务,要先在交易窗口办理过户,再跑银行办理抵押登记,中间要耽搁不少时间。如今,“最多跑一次”改革实现了这项组合业务的“一窗受理、集成服务”,真正实现了只“跑”一地。


对此,李玉军感触很深,在交谈中,他反复强调“方便”两个字。“我们公司承接的二手房买卖中介业务比较多,以前就是抱着一大叠资料在不动产、税务、住建几个单位来回跑,一天下来最多也就办理了三户。现在实行一小时办证服务,不仅跑一次就办好了,更是大大提升了我们公司为客户办理业务的效率。”


桐庐这项业务整合了不动产、地税、住建、民政等窗口,压缩审核程序,实现了存量房交易登记一小时办证。与此同时,对于自行交易的用户,常有资料不全的情况存在,不动产中心专门设立咨询服务前台,帮助用户整理资料,利用用户等待叫号的时间完善资料。


此外,中心还在预约、午间值班等服务的基础上,开通了支付宝手机支付和pos机银联刷卡这两项支付功能,有效避免用户在两个窗口排队来回跑,更为一小时办证节省了时间。


今年以来,为实现用最短的时间、最快的速度、最少的环节、最低的成本,为企业提供质量最优的财产登记服务目标,不动产登记服务中心特开设“财产登记企业专窗”,专区、专窗、专员,以不动产登记“一件事专窗”为企业专办财产登记业务,赋能企业发展。


通过窗口、系统、业务‘三合一’,实现业务深度融合。‘专窗’涉及22个涉企财产登记事项,无需取号,无需排队,无需多跑窗口,企业到一个专窗即可办理相应业务,即来即办,享受绿色服务,进一步优化营商环境,提升了企业和群众办事的体验感、便利度和获得感。


编辑者:canfcw.com

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